柳娟·高級(jí)商務(wù)禮儀專家

老師擁有10年大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，后專研于服務(wù)禮儀、服務(wù)營(yíng)銷及高情商溝通、情緒壓力管理的研究與實(shí)踐、培訓(xùn)工作，曾在聯(lián)想集團(tuán)、ITAT集團(tuán)等任職期間，負(fù)責(zé)的直營(yíng)部門人員流動(dòng)率連續(xù)3年低于行業(yè)平均值。轉(zhuǎn)型專業(yè)講師后，以非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來(lái)學(xué)員的諸多好評(píng)。針對(duì)銀行、移動(dòng)、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員40000余人，課程800多天，課程好評(píng)反饋高達(dá)98%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師”。

常駐地
鄭州市

課程
8 門

案例
263

最新案例

10月9-10號(hào)柳娟老師返聘《主動(dòng)服務(wù)》

2019-10-10 09:37:34

9月21日，柳娟老師的《管理層藝術(shù)素養(yǎng)》伊利集團(tuán)返聘第7期，走進(jìn)河南伊利工廠

2019-09-24 11:17:04

7月8日，柳娟老師在福州叮叮網(wǎng)總部《“績(jī)優(yōu)”店長(zhǎng)管理能力提升》

2018-07-18 20:39:10

7月11日，柳娟老師為西藏建行的70多位新員工帶來(lái)《職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力疏解》

2018-07-18 20:40:39

7月14日，柳娟為中節(jié)能的新員工們帶來(lái)的《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

2018-07-18 20:42:04

7月15日，柳娟老師為漢口銀行140多名新員工帶來(lái)《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

2018-07-18 20:43:04

8月28日，柳娟老師為河南電力某供電公司的40多位供電所長(zhǎng)帶來(lái)《深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

2019-08-30 11:08:05

9月16日，柳娟老師為六安市圖書館的全體工作人員帶來(lái)《圖書館服務(wù)接待禮儀》

2019-09-17 16:21:18

7月16日，柳娟老師為神農(nóng)架供電公司新員工們帶來(lái)《職業(yè)道德與職業(yè)禮儀》

2018-07-18 20:45:18

8月29日，柳娟老師的《管理者藝術(shù)素養(yǎng)》被伊利返聘返聘第4期

2019-08-30 11:09:07

8月22與24，柳娟老師為某銀行100多位學(xué)員帶來(lái)《陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)成長(zhǎng)》

2019-08-26 17:39:01

10月9-10日，柳娟老師為肥城城市熱力公司《服務(wù)能力提升課程》

2018-10-29 21:21:46

10月12-13日，柳娟老師為某市建行帶來(lái)2日《禮儀與溝通》

2018-10-29 21:23:01

10月16日，柳娟老師為某電力公司103位高管帶來(lái)《高情商溝通與深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

2018-10-29 21:25:32

10月20號(hào)，柳娟老師給江蘇省某鋼集團(tuán)講述了商務(wù)禮儀

2018-10-29 21:26:58

柳娟

高級(jí)商務(wù)禮儀專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/銷售禮儀/商務(wù)禮儀/職業(yè)素養(yǎng)/服務(wù)營(yíng)銷/跨部門溝通

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柳娟·高級(jí)商務(wù)禮儀專家

最新案例

10月9-10號(hào)柳娟老師返聘《主動(dòng)服務(wù)》

9月21日，柳娟老師的《管理層藝術(shù)素養(yǎng)》伊利集團(tuán)返聘第7期，走進(jìn)河南伊利工廠

7月8日，柳娟老師在福州叮叮網(wǎng)總部《“績(jī)優(yōu)”店長(zhǎng)管理能力提升》

7月11日，柳娟老師為西藏建行的70多位新員工帶來(lái)《職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力疏解》

7月14日，柳娟為中節(jié)能的新員工們帶來(lái)的《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

7月15日，柳娟老師為漢口銀行140多名新員工帶來(lái)《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

8月28日，柳娟老師為河南電力某供電公司的40多位供電所長(zhǎng)帶來(lái)《深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

9月16日，柳娟老師為六安市圖書館的全體工作人員帶來(lái)《圖書館服務(wù)接待禮儀》

7月16日，柳娟老師為神農(nóng)架供電公司新員工們帶來(lái)《職業(yè)道德與職業(yè)禮儀》

8月29日，柳娟老師的《管理者藝術(shù)素養(yǎng)》被伊利返聘返聘第4期

8月22與24，柳娟老師為某銀行100多位學(xué)員帶來(lái)《陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)成長(zhǎng)》

10月9-10日，柳娟老師為肥城城市熱力公司《服務(wù)能力提升課程》

10月12-13日，柳娟老師為某市建行帶來(lái)2日《禮儀與溝通》

10月16日，柳娟老師為某電力公司103位高管帶來(lái)《高情商溝通與深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

10月20號(hào)，柳娟老師給江蘇省某鋼集團(tuán)講述了商務(wù)禮儀

柳娟

最新案例

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

11月15日，柳娟老師被某銀行繼續(xù)返聘，為中后臺(tái)人員帶來(lái)《職場(chǎng)禮儀》

11月9號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黃岡市分公司講授政企大客戶商務(wù)交往禮儀

11月6號(hào)柳娟老師給北京速通科技有限公司講授客服溝通技巧和情緒管理

11月4號(hào)，柳娟老師給亞德客（中國(guó)）有限公司講授銷售思維學(xué)禮儀

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10月9-10號(hào)柳娟老師返聘《主動(dòng)服務(wù)》

9月21日，柳娟老師的《管理層藝術(shù)素養(yǎng)》伊利集團(tuán)返聘第7期，走進(jìn)河南伊利工廠

7月8日，柳娟老師在福州叮叮網(wǎng)總部《“績(jī)優(yōu)”店長(zhǎng)管理能力提升》

7月11日，柳娟老師為西藏建行的70多位新員工帶來(lái)《職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力疏解》

7月14日，柳娟為中節(jié)能的新員工們帶來(lái)的《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

7月15日，柳娟老師為漢口銀行140多名新員工帶來(lái)《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

8月28日，柳娟老師為河南電力某供電公司的40多位供電所長(zhǎng)帶來(lái)《深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

9月16日，柳娟老師為六安市圖書館的全體工作人員帶來(lái)《圖書館服務(wù)接待禮儀》

7月16日，柳娟老師為神農(nóng)架供電公司新員工們帶來(lái)《職業(yè)道德與職業(yè)禮儀》

8月29日，柳娟老師的《管理者藝術(shù)素養(yǎng)》被伊利返聘返聘第4期

8月22與24，柳娟老師為某銀行100多位學(xué)員帶來(lái)《陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)成長(zhǎng)》

10月9-10日，柳娟老師為肥城城市熱力公司《服務(wù)能力提升課程》

10月12-13日，柳娟老師為某市建行帶來(lái)2日《禮儀與溝通》

10月16日，柳娟老師為某電力公司103位高管帶來(lái)《高情商溝通與深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

10月20號(hào)，柳娟老師給江蘇省某鋼集團(tuán)講述了商務(wù)禮儀

柳娟

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11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

11月15日，柳娟老師被某銀行繼續(xù)返聘，為中后臺(tái)人員帶來(lái)《職場(chǎng)禮儀》

11月9號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黃岡市分公司講授 政企大客戶商務(wù)交往禮儀

11月6號(hào)柳娟老師給北京速通科技有限公司講授客服溝通技巧和情緒管理

11月4號(hào)，柳娟老師給亞德客（中國(guó)）有限公司講授銷售思維學(xué)禮儀

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9月21日，柳娟老師的《管理層藝術(shù)素養(yǎng)》伊利集團(tuán)返聘第7期，走進(jìn)河南伊利工廠

7月11日，柳娟老師為西藏建行的70多位新員工帶來(lái)《職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力疏解》

7月14日，柳娟為中節(jié)能的新員工們帶來(lái)的《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

7月15日，柳娟老師為漢口銀行140多名新員工帶來(lái)《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

8月28日，柳娟老師為河南電力某供電公司的40多位供電所長(zhǎng)帶來(lái)《深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

7月16日，柳娟老師為神農(nóng)架供電公司新員工們帶來(lái)《職業(yè)道德與職業(yè)禮儀》

8月29日，柳娟老師的《管理者藝術(shù)素養(yǎng)》被伊利返聘返聘第4期

8月22與24，柳娟老師為某銀行100多位學(xué)員帶來(lái)《陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)成長(zhǎng)》

10月9-10日，柳娟老師為肥城城市熱力公司《服務(wù)能力提升課程》

10月12-13日，柳娟老師為某市建行帶來(lái)2日《禮儀與溝通》

10月16日，柳娟老師為某電力公司103位高管帶來(lái)《高情商溝通與深度競(jìng)爭(zhēng)下的卓越服務(wù)能力提升》

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11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

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11月9號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黃岡市分公司講授政企大客戶商務(wù)交往禮儀

11月4號(hào)，柳娟老師給亞德客（中國(guó)）有限公司講授銷售思維學(xué)禮儀