● 學(xué)會(huì)將素質(zhì)模型、面試標(biāo)準(zhǔn)落在實(shí)處 ● 明白面試的目的不是甄別人才“好壞”而是人才“適配度” ● 學(xué)會(huì)分析工崗位需求的五要素 ● 學(xué)會(huì)快速判斷候選人工作經(jīng)歷的五要素 ● 怎么快速建立崗位人才適配模型 ● 學(xué)會(huì)快速判斷新人性格與素質(zhì) ● 學(xué)會(huì)避免“面試時(shí)候說(shuō)得好,實(shí)際工作卻不行”的情況
授課對(duì)象:中高層管理人員、人力資源管理人員
講師:梁若冰
● 充分了解何謂企業(yè)培訓(xùn) ● 學(xué)會(huì)如何分析企業(yè)真實(shí)的培訓(xùn)需求 ● 了解培訓(xùn)的本質(zhì)不是課程,而是一套有機(jī)的員工技能提升系統(tǒng) ● 學(xué)會(huì)快速判斷哪些問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決 ● 怎么快速根據(jù)問(wèn)題挖掘培訓(xùn)需求 ● 學(xué)會(huì)解讀需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃 ● 了解培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)機(jī)制的原理和運(yùn)用方法
授課對(duì)象:培訓(xùn)管理人員、人力資源管理人員
講師:梁若冰
● 學(xué)會(huì)分析職場(chǎng)性格的三大維度 ● 快速自我解碼,了解自己在工作中的優(yōu)勢(shì)狀態(tài)、劣勢(shì)狀態(tài)和發(fā)展方向 ● 能夠準(zhǔn)確分析他人職場(chǎng)性格及當(dāng)前狀態(tài) ● 學(xué)會(huì)結(jié)合職場(chǎng)性格針對(duì)性談話&輔導(dǎo) ● 學(xué)會(huì)利用“荒島求生”模型測(cè)評(píng)對(duì)方的價(jià)值觀 ● 學(xué)會(huì)利用“房樹(shù)人”繪畫測(cè)評(píng)對(duì)方的核心需求
授課對(duì)象:中基層管理人員、人力資源管理人員
講師:梁若冰
● 定位業(yè)務(wù)管理者在人力資源管理工作中的角色與職位 ● 萃取日常工作經(jīng)驗(yàn),形成人力資源管理套路及標(biāo)準(zhǔn) ● 提升管理者招聘面試專業(yè)水平 ● 提升管理者在日常管理中對(duì)勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)問(wèn)題的警惕性 ● 提升管理者對(duì)部屬進(jìn)行激勵(lì)的技能和技巧和教練式管理的理念 ● 提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力和技巧 ● 提升企業(yè)留住高績(jī)效員工的能力和技巧
授課對(duì)象:需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的非人力資源管理者,hrbp團(tuán)隊(duì)
講師:梁若冰
完善網(wǎng)點(diǎn)功能布局:以客戶行進(jìn)路線及客戶感知MOT經(jīng)驗(yàn)為布局理論,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際類型,幫助網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行功能區(qū)分,優(yōu)化布局并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部進(jìn)行6S管理。 服務(wù)禮儀規(guī)范及服務(wù)流程優(yōu)化:改善從業(yè)形象、服務(wù)禮儀、柜員“7+7”、 大堂七步曲、優(yōu)化晨會(huì)流程、優(yōu)化投訴處理流程、客戶識(shí)別流程以及客戶維護(hù)流程,在服務(wù)銷售流程中嵌入心態(tài)、工具以及語(yǔ)術(shù)。 營(yíng)銷技能提升:解決網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷三難,即“開(kāi)口難、成功難、持續(xù)難”的三大問(wèn)題。通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計(jì)、順勢(shì)營(yíng)銷派嵌入及廳堂協(xié)同營(yíng)銷、外拓活動(dòng)等開(kāi)展,提高網(wǎng)點(diǎn)人員的營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷技能,為銀行打造營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)。 專崗位培訓(xùn):對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等進(jìn)行專崗位培訓(xùn),幫其定位崗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。 網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管控體系:完善網(wǎng)點(diǎn)的績(jī)效考核制度,通過(guò)平衡計(jì)分的方式,讓支行行長(zhǎng)在過(guò)程指標(biāo)中有抓手、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷最大效能,同時(shí)通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)及輔導(dǎo),幫助員工成長(zhǎng),激發(fā)員工積極性。
授課對(duì)象:五大國(guó)有銀行,城市商業(yè)銀行,郵政儲(chǔ)蓄銀行,農(nóng)商行等
講師:劉佳卓
依據(jù)銀行同業(yè)百佳標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為客戶植入基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范、打造核心服務(wù)流程,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌,提升客戶服務(wù)品質(zhì); ? 以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造為基礎(chǔ),制定優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),便于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)傳承以及低成本普及培訓(xùn); ? 有效的幫助網(wǎng)點(diǎn)解決服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造具有本行特色的硬件環(huán)境以及從業(yè)人員; ? 建立長(zhǎng)效網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)固化到網(wǎng)點(diǎn),形成習(xí)慣。
授課對(duì)象:試點(diǎn)支行的網(wǎng)點(diǎn)管理人員,以及試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)主任、高柜柜員、信貸經(jīng)理,涉及大堂經(jīng)理、第三方派駐人員。
講師:劉佳卓
營(yíng)銷業(yè)績(jī)沖刺:制定科學(xué)的營(yíng)銷策略,輔導(dǎo)并帶領(lǐng)各崗位人員沖刺行內(nèi)制定的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。 營(yíng)銷氛圍打造:好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)需要良好的營(yíng)銷氛圍來(lái)帶動(dòng),調(diào)動(dòng)各崗位人員的營(yíng)銷熱情,以更好的狀態(tài)完成營(yíng)銷任務(wù)。 營(yíng)銷技能提升:通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計(jì)、順勢(shì)營(yíng)銷派嵌入及廳堂協(xié)同營(yíng)銷、外拓活動(dòng)等開(kāi)展,提高網(wǎng)點(diǎn)人員的營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷技能,為銀行打造營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)。 營(yíng)銷崗位培訓(xùn):對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等進(jìn)行專崗位培訓(xùn),幫其定位崗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)員工
講師:劉佳卓
課程目標(biāo): ● 了解員工職業(yè)化素養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性和必要性 ● 認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀的作用,學(xué)習(xí)5大職場(chǎng)商務(wù)禮儀,提升個(gè)人禮儀素養(yǎng) ● 認(rèn)識(shí)職場(chǎng)溝通失敗的原因,掌握4種高效溝通技巧,提高個(gè)人溝通技能 ● 了解工匠精神的內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)工匠精神素養(yǎng)對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的深遠(yuǎn)意義 ● 學(xué)習(xí)培養(yǎng)工匠精神素養(yǎng)的6大舉措,讓工匠素養(yǎng)內(nèi)化為個(gè)人職業(yè)習(xí)慣和個(gè)人素養(yǎng)
授課對(duì)象:企業(yè)員工
講師:王學(xué)兵
● 進(jìn)一步提高員工的合規(guī)意識(shí),倡導(dǎo)“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念 ● 引導(dǎo)銀行加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理,使人人合規(guī)成為銀行的企業(yè)文化 ● 掌握信貸業(yè)務(wù)屢查屢犯的風(fēng)險(xiǎn)成因與風(fēng)險(xiǎn)管控策略 ● 掌握理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患與風(fēng)險(xiǎn)管控措施 ● 掌握柜面業(yè)務(wù)易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)與風(fēng)險(xiǎn)管控措施 ● 提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及工作責(zé)任心 ● 規(guī)范員工的職業(yè)行為,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
授課對(duì)象:銀行全體員工
講師:湯紅
掌握疫情過(guò)后中國(guó)經(jīng)濟(jì)2020年基本走勢(shì) 掌握疫情下貨幣財(cái)政雙驅(qū)動(dòng)的應(yīng)對(duì)舉措 了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本方向 了解貨幣政策和財(cái)政政策 了解政策出臺(tái)的基本邏輯和背景 掌握2020年房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資拓展趨勢(shì) 2020年房地產(chǎn)行業(yè)的幾個(gè)基本趨勢(shì) 2020年是房地產(chǎn)企業(yè)拿地的最好年份 2020年房地產(chǎn)行業(yè)拿地需要重點(diǎn)布局都市圈與城市群 2020年是貨幣投放與資產(chǎn)增值的年份 3.75萬(wàn)億地方政府專項(xiàng)債券與1萬(wàn)億的財(cái)政赤字預(yù)示房地產(chǎn)走勢(shì)
授課對(duì)象:政府部門、施工企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)企業(yè)
講師:郭巍
了解中國(guó)招商引資的基本規(guī)律 了解招商引資十六字方針和四大基本規(guī)律 掌握招商引資18種渠道 掌握互聯(lián)網(wǎng)招商、大數(shù)據(jù)招商、云計(jì)算招商工具和方法 掌握久拖不落項(xiàng)目快速落地技巧 掌握項(xiàng)目落地流程和實(shí)施關(guān)鍵 掌握股權(quán)+債權(quán)招商引資模式 提升業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí) 加快招商精英成長(zhǎng)進(jìn)度 梳理招商理念和招商基本方法理念 節(jié)約招商人才培養(yǎng)成本 強(qiáng)化自我主動(dòng)招商
授課對(duì)象:政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)
講師:郭巍
掌握政府主導(dǎo)園區(qū)開(kāi)發(fā)的投融資結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 掌握企業(yè)主導(dǎo)園區(qū)開(kāi)發(fā)的模式選擇和可持續(xù)開(kāi)發(fā) 掌握招商引資的操作流程 掌握一二級(jí)聯(lián)動(dòng)模式構(gòu)建 掌握委托運(yùn)營(yíng)模式打造 掌握零成本鎖地技術(shù) 掌握招商引資四大規(guī)律與新型的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)招商技術(shù)
授課對(duì)象:政府、金融機(jī)構(gòu)、投資公司、產(chǎn)業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、園區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)
講師:郭巍
了解2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體 明白財(cái)富管理規(guī)劃的戰(zhàn)略選擇與布局 懂得保險(xiǎn)配置的戰(zhàn)略及風(fēng)險(xiǎn)梳理
授課對(duì)象:高凈值人群
講師:郭巍
“新基建”-傳統(tǒng)基建基礎(chǔ)上的智能化基礎(chǔ)設(shè)施 新基建5G產(chǎn)業(yè)投資的特點(diǎn)與2020重點(diǎn)投向 “新基建”是傳統(tǒng)基建行業(yè)的升級(jí)與融合
授課對(duì)象:政府部門、施工企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)
講師:郭巍
掌握疫情過(guò)后中國(guó)經(jīng)濟(jì)2020年基本走勢(shì) 掌握疫情下各企業(yè)的應(yīng)對(duì)舉措 了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本方向 了解貨幣政策和財(cái)政政策 了解政策出臺(tái)的基本邏輯和背景 掌握互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路
授課對(duì)象:政府部門、施工企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)企業(yè)
講師:郭巍
掌握當(dāng)下全球整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境 掌握疫情下全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)與金融市場(chǎng)發(fā)展 掌握國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)情況的基本面 掌握2020年國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)環(huán)境與資產(chǎn)投資配置方向 掌握疫情下金融機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí) 互聯(lián)網(wǎng)金融+大數(shù)據(jù)金融+云計(jì)算金融如何具體時(shí)間與應(yīng)用
授課對(duì)象:政府部門、施工企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)
講師:郭巍
掌握新政后PPP模式操作合規(guī)性要點(diǎn) 掌握2019財(cái)金10號(hào)文出臺(tái)后PPP模式實(shí)施的流程要點(diǎn) 掌握PPP模式SPV公司治理結(jié)構(gòu)與治理體系 掌握政府投資條例對(duì)于地方政府專項(xiàng)債券資金撥付的規(guī)定 掌握政府投資項(xiàng)目實(shí)施流程 掌握企業(yè)投資項(xiàng)目實(shí)施流程 掌握地方政府專項(xiàng)債券爭(zhēng)取的項(xiàng)目謀劃流程 掌握合規(guī)性PPP的風(fēng)險(xiǎn)及要點(diǎn)把握 掌握當(dāng)下政信合作模式的常見(jiàn)具體模式 掌握片區(qū)開(kāi)發(fā)模式的具體應(yīng)用 掌握特許經(jīng)營(yíng)、政府購(gòu)買服務(wù)在PPP模式中的含義 掌握PPP兩評(píng)一案的編制主要指標(biāo) 掌握PPP模式后運(yùn)營(yíng)的績(jī)效考核設(shè)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)把控
授課對(duì)象:政府部門、施工企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)
講師:郭巍
掌握疫情過(guò)后中國(guó)經(jīng)濟(jì)2020年基本走勢(shì) 掌握疫情下貨幣財(cái)政雙驅(qū)動(dòng)的應(yīng)對(duì)舉措 了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本方向 了解貨幣政策和財(cái)政政策 了解政策出臺(tái)的基本邏輯和背景 掌握2020年房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資拓展趨勢(shì) 2020年房地產(chǎn)行業(yè)的幾個(gè)基本趨勢(shì) 2020年是房地產(chǎn)企業(yè)拿地的最好年份 2020年房地產(chǎn)行業(yè)拿地需要重點(diǎn)布局都市圈與城市群 2020年是貨幣投放與資產(chǎn)增值的年份 3.75萬(wàn)億地方政府專項(xiàng)債券與1萬(wàn)億的財(cái)政赤字預(yù)示房地產(chǎn)走勢(shì)
授課對(duì)象:政府部門、施工企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)企業(yè)
講師:郭巍
● 幫助學(xué)員建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高組織的整體效率 ● 讓學(xué)員明確執(zhí)行力,提高工作執(zhí)行力 ● 幫助學(xué)員目標(biāo)管理的意識(shí),以目標(biāo)導(dǎo)向展開(kāi)工作 ●提升上下統(tǒng)一協(xié)作,
授課對(duì)象:企業(yè)全體員工
講師:何峰
● 【精準(zhǔn)決策】運(yùn)用大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)分析方法,提高企業(yè)決策質(zhì)量,降低決策風(fēng)險(xiǎn),在數(shù)據(jù)中找問(wèn)題,在問(wèn)題中找方法 ● 【業(yè)財(cái)融合】讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門由“業(yè)財(cái)分離”變成“業(yè)財(cái)融合”,讓財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)賦能,讓業(yè)務(wù)掌握財(cái)務(wù)為管理加分,一起助力企業(yè)發(fā)展 ● 【案例實(shí)操】通過(guò)案例結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,展示如何做好財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析與內(nèi)部成本控制管理,通過(guò)實(shí)際經(jīng)典案例,學(xué)會(huì)多維度思考管理 ● 【熟練應(yīng)用】學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)分析與成本費(fèi)用的控制,熟練運(yùn)用相應(yīng)的工具方法舉一反三,真正學(xué)以致用,創(chuàng)造出財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理價(jià)值
授課對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理干部、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理者
講師:文輝玲
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營(yíng)管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
醫(yī)藥銷售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市